Description
Jede Entscheidung über Vorsorge und Benefits hat einen Adressaten, und er sitzt selten mit am Tisch. Der Arbeitgeber entscheidet. Zahlen kann die Personalabteilung mit Mehrarbeit, die Bilanz mit einer Rückstellung, der Beschäftigte mit einem Risiko, von dem er nichts weiß - oder eine Geschäftsführung, die es erst in zwanzig Jahren geben wird.Beratung ist darauf trainiert, Probleme zu lösen. Ein Problem hat eine Lösung. Ein Dilemma hat zwei berechtigte Seiten und einen Preis, egal wie man entscheidet. Und manche Fragen, die wie ein Zielkonflikt aussehen, sind gar keiner.An sechzehn Fällen aus Vorsorge, Benefits und HR-Digitalisierung entwickelt dieses Buch eine Methode, die drei auseinanderzuhalten: 9 echte Polaritäten, 3 Übergangs-Spannungen, 4 falsche Dilemmata. Garantie oder Markt. Portal oder Mensch. Helfen oder haften. Jeder Fall endet mit fünf Fragen für das Arbeitgebergespräch und einem Kriterium für die Entscheidung - und keiner endet bei einem Produkt. Mario Pustan ist Vorstand der IT Warehouse AG in Hamburg, die seit 1996 an der Digitalisierung von Versicherung und betrieblicher Altersversorgung arbeitet. Als Versicherungskaufmann, Personalfachkaufmann, Betriebswirt und Unternehmer kennt er die Entscheidungen in der bAV aus unterschiedlichen Perspektiven. Seit vielen Jahren erlebt er, dass dort oft über Lösungen gesprochen wird, bevor die eigentliche Frage erkannt und geklärt ist. Die Dilemma-Methode ist aus diesen Erfahrungen entstanden - als Werkzeug für Gespräche, in denen es selten nur eine richtige Antwort gibt.
