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Description
(Text)
Der »rote Faden« des Buches fokussiert die Thematik »Auftragsklärung«. Mit den dargestellten Methoden und Fallbeispielen bekommen Führungskräfte, Berater oder Mediatoren innerhalb von drei Stunden einen aktuellen Status Quo: Wie kann die Arbeitsfähigkeit bei Teamkonflikten schnell und nachhaltig wieder hergestellt werden?
Einmaliges Leistungsversprechen Das Buch demonstriert, wie eine Auftragsklärung auf mehreren Ebenen (Führungskraft, Teammitglieder) funktioniert und wo Stolperstellen lauern Mit neuen praxiserprobten Methoden der Prozessbegleitung von Teams in Konflikten
(Table of content)
InhaltVorwort 91. Einführung 151.1 Irritationen der Praxis 151.2 Grundlagen der Prozessberatung 181.3 Ein gewagtes Leistungsversprechen 231.4 Konsequent anders 252. Unternehmen und Beratung 292.1 Unternehmen 302.2 Führung und Management 332.3 Konfliktverständnis 382.3.1 Konflikt in Form einer Lösung 402.3.2 Konflikt in Form eines Problems 412.3.3 Konflikt in Form einer Symbiose 412.3.4 Das Interventionsmodell 442.3.5 Verantwortung für Konflikte 452.3.6 Anlässe für Mediation in Unternehmen 472.4 Veränderungsbereitschaft 482.5 Funktions- und Rollenklarheit 512.5.1 Professionelles Rollenverständnis 522.5.2 Klarheit in der Beraterinnenrolle 542.5.3 Erfolg von Beratungsdienstleistung 552.5.4 Klarheit in der Führungsrolle 572.5.5 Konfliktverschärfung durch Führungshandeln 572.5.6 Erfolgsfaktor Selbstreflexion 612.6 Beratungslogiken 622.6.1 Notwendigkeit der Situationsanalyse 622.6.2 Interventionsrichtungen 662.6.3 Logiken der Prozessberatung 68Prozesslogik »Verständnis fördern« 68Prozes
(Review)
"Ich habe bereits viele Fachbücher zu den Themen Konfliktbegleitungen, Teamcoaching, etc. gelesen. Dieses Buch ist aber definitiv anders als die Mehrzahl der Bücher. Warum?
1. zeichnet sich durch eine hohe Praxisrelevanz aus
2. bietet eine selbstentwickelte Methodik, die wirklich bis ins Detail erklärt wird (und beinhaltet nicht weitere neue Aufgüsse von bekannten Inhalten)
3. ist sehr wirtschaftsorientiert (und berücksichtigt die Dynamiken, die im beruflichen Kontext eine konfliktäre Situation nochmals verschärfen können)
4. bietet eine pragmatische Herangehensweise an eine mögliche Lösung, die einer Gruppe (oder Team) sehr anschaulich ihre Eigenkompetenz und ihren eigenen Einflussbereich aufzeigt"
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(Author portrait)
Kreuser, KarlDr. Karl Kreuser ist geschäftsführender Gesellschafter der Beratergruppe SOKRATeam. Er ist Trainer aus Leidenschaft. Zudem arbeitet er als Mediator und systemischer Strukturaufsteller für wirtschaftende, öffentliche und soziale Organisationen und Familienunternehmen.Er hat als Ingenieur in der Bauleitung sowie als Führungskraft und Einsatzleiter im Katastrophenschutz gearbeitet. Dort hat er Erfahrungen in alltäglichen, aber auch in außergewöhnlichen Situationen gewonnen. Es folgten mehrere Jahre Arbeit in der Personal- und Organisationsentwicklung. Seine wichtigste Erkenntnis dabei war immer wieder, dass technischer und unternehmerischer Erfolg nur dann möglich werden, wenn es gelingt, die Menschen zu erreichen. Sein Blick gilt dem Machbaren, um Menschen und Aufgaben zu Ergebnissen zu führen.Wissenschaftlich arbeitet er in verschiedenen Projekten und mit unterschiedlichen Hochschulen als Kompetenzforscher (Mediations- und Konfliktkompetenz, Kompetenz der Professionen, Kollektive Kompetenz usw.). Er ist Autor zahlreicher Bücher und Fachbeiträge.
