Das pflegerische Fachgespräch : So agieren Sie fachlich und kommunikativ auf Augenhöhe. Der Praxisratgeber für Gespräche mit Qualitätsprüfern und Heimaufsicht (Pflege Praxis) / Wipp, Michael/Stoecker, Margarete

Das pflegerische Fachgespräch : So agieren Sie fachlich und kommunikativ auf Augenhöhe. Der Praxisratgeber für Gespräche mit Qualitätsprüfern und Heimaufsicht (Pflege Praxis) （2021. 208 S. 21 cm）

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Das pflegerische Fachgespräch : So agieren Sie fachlich und kommunikativ auf Augenhöhe. Der Praxisratgeber für Gespräche mit Qualitätsprüfern und Heimaufsicht (Pflege Praxis) （2021. 208 S. 21 cm）

Wipp, Michael/Stoecker, Margarete

ウェブストア価格 ¥7,451（本体¥6,774）
SCHLÜTERSCHE（2021発売）
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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版
商品コード 9783842608672

Description

(Text)
Die aktuellen Qualitätsprüfungs-Richtlinien (QPR) betonen besonders daspflegerischeFachgespräch und natürlich erwarten auch die Mitarbeiterinnenvon der Heimaufsicht versierte Expertinnen: nachvollziehbar, stimmig undkompetent sollen Pflegekräfte Rede und Antwort stehen können.Das war früher nicht anders, doch viele Pflegekräfte sehen solchen Fachgesprächeetwas beklommen entgegen: Wie soll man sich darauf vorbereiten?Wie läuft die Abstimmung mit der ebenfalls teilnehmenden Leitungskraft?Welche Kenntnisse sind dringend erforderlich? Wie argumentiert man, wenndas Gespräch in eine kritische Phase kommt?»Kommunikation leicht gemacht« - das ist der Anspruch dieses Buches. Esnennt die Herausforderungen, liefert die Grundlagen und jede Menge Tippsund Strategien für ein Fachgespräch, das Pflegekräfte als kompetente Gesprächspartnerzeigt. Fallbeispiele, Übungen und Erkenntnisse aus Gesprächenmit Prüfern/Heimaufsichten und Pflegekräften liefern dafür die Grundlage.
(Author portrait)
Michael Wipp ist examinierter Alten- undKrankenpfleger. Als Inhaber von WippCARE begleitet undberät er Pflegeeinrichtungen seit vielen Jahren.Margarete Stöcker ist examinierte GesundheitsundKrankenpflegerin, Master of Arts und Masterof Sience und Inhaberin des Bildungsinstituts Fortbildungvorort.