- ホーム
- > 洋書
- > ドイツ書
- > Mathematics, Sciences & Technology
- > Computer & Internet
- > internet, data communication, networks
Description
Konzepte, Methoden, Praxistipps
Personalverantwortung, Budgets, Projektmanagement und strategische Planung - wenn Sie sich mit dem IT-Management beschäftigen, kommen komplexe und ganz unterschiedliche Aufgaben auf Sie zu. 8 Fachleute aus der Praxis, dem Consulting und der Lehre geben Ihnen in diesem Handbuch eine Übersicht über die Aufgaben und Problemstellungen jenseits der technischen Herausforderungen des IT-Berufsalltags. Mit praktischen Beispielen und Erläuterungen werden Sie fit für eine neue Perspektive und bereiten sich auf den den nächsten Schritt Ihrer Karriere vor.
- Konzepte, Methoden und Praxistipps für Ihr Unternehmen
- IT-Infrastrukturen organisieren, Umgebungen absichern und Zukunft planen
- Mit Checklisten, Best Practices und Use Cases für den Alltag
Aus dem Inhalt:
- Was ist IT-Management: Aufgabenbereiche und Grenzen
- Operativ, taktisch, strategisch: die richtige Perspektive finden
- Recruting, Teambuilding, Personalentwicklung, Führung
- Finanzmanagement: Budgets und Controlling
- Konzepte, Technik und Alltag der IT-Sicherheit
- Enterprise Architektur und IT-Service-Management
- Make or buy? Outsourcing, Cloud oder lieber alles selbst machen?
- Lizenz- und Software Asset Management
- IT-Projektmanagement
- Requirements Engineering
- Cloud und DevOps
- Umgebungen betreiben und pflegen
Einleitung ... 19
1. IT-Management ... 23
1.1 ... Was ist IT? ... 24
1.2 ... Die Teams und Rollen in der IT ... 31
1.3 ... IT-Lebenszyklus (Lifecycle) ... 38
1.4 ... Was ist IT-Management? ... 38
1.5 ... IT-Kosten ... 59
2. Strategie ... 63
2.1 ... Vision ... 63
2.2 ... Mission ... 65
2.3 ... Haben Sie im Alltag etwas mit der Strategie zu tun? ... 66
2.4 ... Unternehmens- und IT-Strategie ... 69
2.5 ... Die IT-Strategie aufstellen ... 72
2.6 ... Zusammenfassung ... 82
3. Personalmanagement ... 85
3.1 ... Ihr neues Team ... 85
3.2 ... Recruiting ... 86
3.3 ... Teamführung ... 103
3.4 ... Teambuilding ... 106
3.5 ... Mitarbeiterdialoge ... 108
3.6 ... Mit Mitarbeitern kommunizieren ... 117
3.7 ... Wie finde ich mich in der neuen Rolle? ... 124
3.8 ... Personalentwicklung ... 128
3.9 ... Zusammenfassung ... 143
4. Finanzmanagement ... 145
4.1 ... Was ist ein Budget? ... 145
4.2 ... Kosten- und Bilanzarten ... 163
4.3 ... Das Budget überwachen (Controlling) ... 167
4.4 ... Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser, regelmäßige Kontrolle ist noch besser: Buchungen prüfen ... 169
4.5 ... Und wenn das Budget doch überschritten wurde? ... 171
4.6 ... Der Ausblick: agiles Finanzmanagement ... 172
4.7 ... Zusammenfassung ... 174
5. Enterprise-Architektur ... 175
5.1 ... Entwicklung einer Enterprise-Architektur ... 176
5.2 ... Rollen und Aufgaben ... 188
5.3 ... Business-Continuity-Management ... 192
5.4 ... Implementierungsumgebungen einrichten ... 200
5.5 ... Umsetzung ... 210
6. Make or Buy? ... 213
6.1 ... Welche Leistungen sollten betrachtet werden? ... 215
6.2 ... Optionen für das Sourcing ... 216
6.3 ... Kandidaten identifizieren ... 219
6.4 ... Ein Outsourcing-Projekt planen ... 225
6.5 ... Software(-Entwicklung) outsourcen ... 231
6.6 ... Verträge mit Dienstleistern prüfen ... 236
6.7 ... Zusammenfassung ... 244
7. IT-Sicherheit ... 247
7. Thomas Stensitzki hat in seiner langjährigen Beratungstätigkeit unterschiedliche Produkte betreut, darunter beispielsweise Exchange 2000-2019, SharePoint 2001-2010, ASP.NET-Anwendungen und die Private-Cloud-Angebote von Microsoft. Dabei hat er sich auf die Arbeit mit Exchange spezialisiert: Er ist Exchange Certified Master für Exchange 2010 und Exchange Certified Solutions Master für Exchange 2013 - Auszeichnungen, die nur an wenige Spezialisten weltweit vergeben werden und die in Schulungen direkt bei Microsoft in Redmond erworben werden müssen. Außerdem verfügt er über Zertifikationen zu Microsoft Azure und Office 365 und führt als zertifizierter Trainer Schulungen zu diesen Themen durch. Sujeevan Vijayakumaran arbeitet als Senior Solutions Architect bei GitLab. Seit einigen Jahren unterstützt er große Konzerne aus Deutschland, Österreich und der Schweiz beim Ein- und Umstieg in die DevOps-Welt. Er steckt hinter dem Podcast TILpod und hält gerne Vorträge auf Open-Source-Konferenzen - nicht nur zu technischen Themen, sondern auch zu gutem Teamwork, effizienter Kommunikation und allem, was sonst zur DevOps-Kultur gehört.
