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Description
Fundiert und kompakt: Grundlagen und Managementprozess des Direktmarketings
Dissertation Universität Augsburg 1999 Das Direktmarketing gewinnt stetig an Bedeutung und ist als zentrales Marketinginstrument neben der klassischen Kommunikation nicht mehr wegzudenken. Dieses Buch behandelt - aufbauend auf terminologischen und theoretischen Grundlagen - zentrale Instrumente sowie den ganzheitlichen Managementprozess des Direktmarketings. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Integration von Offline- und Online-Kampagnen. Fallbeispiele fördern ein schnelles Verständnis der zuvor erläuterten Inhalte.
Grundlagen des Direktmarketings: Begriffe, Theoretische Bezugspunkte, Informationstechnologische Voraussetzungen, Rechtliche Rahmenbedingungen
Instrumente des Direktmarketings: Produkt-, Preis-, Distributions- und Kommunikationspolitik
Prozess des Direktmarketings: Planung, Implementierung Controlling
Neue Erscheinungsformen des Direktmarketings: Mobiles Direktmarketing, Social Media Marketing
Fallbeispiele: Dell, Aplle, Adidas
Prof. Dr. Bernd W. Wirtz ist Inhaber des Lehrstuhls für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre an der Universität Witten/ Herdecke und Leiter des Euoo Lab for Electronic Commerce & Internet Economics.



