Kommunikationscontrolling in Verbindung mit Zielgrößen des Markenwertes : Eine methodische Herangehensweise und Prüfung an einem Fallbeispiel. Dissertation Universität Basel, 2009 (Gabler Research) (2010. xxiv, 374 S. XXIV, 374 S. 99 Abb. 210 mm)

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Kommunikationscontrolling in Verbindung mit Zielgrößen des Markenwertes : Eine methodische Herangehensweise und Prüfung an einem Fallbeispiel. Dissertation Universität Basel, 2009 (Gabler Research) (2010. xxiv, 374 S. XXIV, 374 S. 99 Abb. 210 mm)

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  • 製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版
  • 商品コード 9783834919502

Description


(Text)
Vor dem Hintergrund des zunehmenden Wettbewerbsdruckes sowie knapper Marketingbudgets nimmt die Notwendigkeit des Nachweises der Kommunikationseffektivität und -effizienz stetig zu. Das Kommunikationsmanagement ist daher durch ein systematisches Controlling zu unterstützen. Eva Julia Pfefferkorn entwickelt einen Ansatz des integrierten, markenwertbezogenen Kommunikationscontrolling, der den Wertbeitrag von kommunikativen Aktivitäten sowohl isoliert als auch integriert zu erfassen und zu quantifizieren vermag. Auf Basis empirischer Ergebnisse an einem Fallbeispiel leitet die Autorin Handlungsempfehlungen ab und zeigt exemplarisch auf, wie sich der Ansatz zur Unterstützung eines professionellen Kommunikationsmanagements nutzen lässt.
(Table of content)
Kommunikationscontrolling als zentrale Herausforderung des Kommunikationsmanagements.- Kritische Würdigung des Stands der Forschung von Kommunikationscontrollingansätzen.- Entwicklung eines integrierten, markenwertbezogenen Kommunikationscontrollingansatzes.- Empirische Überprüfung des integrierten, markenwertbezogenen Kommunikationscontrollingansatzes.- Implikationen für ein systematisches Kommunikationsmanagement.- Implikationen für die (Kommunikations-) Forschung.

Contents

Kommunikationscontrolling als zentrale Herausforderung des Kommunikationsmanagements.- Kritische Würdigung des Stands der Forschung von Kommunikationscontrollingansätzen.- Entwicklung eines integrierten, markenwertbezogenen Kommunikationscontrollingansatzes.- Empirische Überprüfung des integrierten, markenwertbezogenen Kommunikationscontrollingansatzes.- Implikationen für ein systematisches Kommunikationsmanagement.- Implikationen für die (Kommunikations-) Forschung.

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