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Full Description
Vorwort Lange war ich der Auffassung, dass es moralisch zweifelhaft sei, ein Buch über Manipulation zu schreiben und öffentlich Techniken mitzuteilen, die zur Manipulation verwendet werden könnten. Mittlerweile habe ich zwei ganz andere Einsichten gewonnen: Überzeugen ist in vielen Fällen nur möglich, wenn man sich über die Möglichkeiten der Sprache und die Notwendigkeiten einer empfänger-orientierten Kommunikation klar ist. Aus kommunikationstheoretischer Sicht ist es unsinnig, so zu reden, wie einem der Schnabel gewachsen ist, sich dabei authentisch und moralisch gerechtfertigt zu fühlen und dabei anderen - zumuten, dass sie alles verstehen und einem glauben. Es ist vielmehr jederzeit sinnvoll und notwendig, seine Botschaft so zu formulieren und zu übersetzen, dass das Gegenüber sie v- stehen und annehmen kann. Dafür sollte man über die Mögli- keiten, die die Sprache dafür bietet, bestens aufgeklärt sein und sie beherrschen. Hinsichtlich des bewussten Einsatzes aller sprachlichen M- lichkeiten geht es gar nicht darum, aus einer moralischen Po- tion vor Manipulation zu warnen, sondern darum, sich an die Bedeutung und die Voraussetzungen von Vertrauen und Klarheit zu erinnern. Auf Dauer wird es immer klüger und erfolgreicher sein, eine Beziehung auf Vertrauen aufzubauen.
Contents
Realität und Bewusstsein — Wie sich Sein und Bewusstsein gegenseitig bestimmen.- Funktion:Sprache als Erkenntnismittel.- Funktion:Sprache als Abbildungsmedium.- Bewusstsein und Gesellschaft — Wie die Sprache uns alle subtil verbindet.- Funktion: Sprache als Tradition (vertikale Dimension).- Funktion: Sprache als gemeinsames Band (horizontale Dimension).- Realität und Gesellschaft — Wie sprachliche Regeln unseren Umgang mit der Welt prägen.- Funktion: Sprache als Gebrauchsanleitung für die Welt.- Funktion: Einzel- und Gruppensprachen als Sonderperspektiven.- Individuum und Bewusstsein — Wie viel mehr Sie als Einzelner mit dem Ganzen verbunden sind, als Sie denken.- Funktion:Sprache als System von Normen.- Funktion: Sprache als Medium der Gefühle.- Realität und Individuum — über den Wert von Information und darüber, was Menschen wirklich brauchen.- Sprache als Informationsmedium.- Funktion: Sprache als Stimulans von Bedürfnissen.- Individuum und Gesellschaft — Wie Kommunikation und Führung am besten gelingen.- Funktion: Sprache als Kommunikationsmittel.- Funktion: Sprache als Herrschaftsmittel und Instrument der Führung.- Zum Schluss Die Grenzen des Manipulierens und überzeugens.
