Kundenbindung und Involvement : Eine empirische Analyse unter besonderer Berücksichtigung von Low Involvement (Kundenmanagement & Electronic Commerce)

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Kundenbindung und Involvement : Eine empirische Analyse unter besonderer Berücksichtigung von Low Involvement (Kundenmanagement & Electronic Commerce)

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  • 製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 307 p.
  • 言語 GER
  • 商品コード 9783834910363
  • DDC分類 658.8

Contents

Einführung.- Definitorische Abgrenzungen und inhaltliche Eingrenzung.- Theoretische und konzeptionelle Grundlagen.- Empirische Grundlagen.- Empirische Ergebnisse.- Schlussbetrachtung.

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