Multi-Channel-Marketing : Grundlagen - Instrumente - Prozesse

Wirtz, Bernd W.

Gabler（2007/11発売）

• 製本 Hardcover:ハードカバー版／ページ数 427 p.
• 言語 GER,GER
• 商品コード 9783834902146
• DDC分類 380

Description

(Short description)
Grundlagen und Managementprozess im Multi-Channel-Marketing
(Text)
Dieses Lehrbuch gibt einen umfassenden und systematischen Überblick über die Grundlagen sowie das Management von Multi-Channel-Marketing: Strategisches und Operatives Multi-Channel-Marketing, Koordination des Multi-Channel-Marketings sowie Kosten- und Wirtschaftlichkeitsanalyse.
(Table of content)
Grundlagen des Multi-Channel-Marketings
Strategisches Multi-Channel-Marketing: Analyse, Markt, Strategie
Operatives Multi-Channel-Marketing: Kontrahierungs-, Produkt-, Kommunikations-, Distributionspolitik
Koordination des Multi-Channel-Marketings: Informations- und Kommunikationssysteme, Channel-Relationship-Management, Organisationsformen, Komplexitätsmanagement
Controlling: Multi-Channel-System-Audit, Kosten- und Wirtschaftlichkeitsanalyse

(Author portrait)
Prof. Dr. Bernd W. Wirtz ist Inhaber des Lehrstuhls für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre an der Universität Witten/ Herdecke und Leiter des Euoo Lab for Electronic Commerce & Internet Economics.