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Informationstechnologie ist in sozialen Organisationen l ngst unverzichtbar, viel Geld wird in Rechner, Software und Services investiert. Doch werden die Potenziale der Technik wirklich ausgesch pft? Hilft die IT dabei, die Qualit t der Sozialen Arbeit zu steigern, Prozesse zu verbessern oder die Kosten zu senken? Und wie steht es um die Akzeptanz bei den Mitarbeitern?Das IT-Handbuch vermittelt F hrungskr ften in der Sozialwirtschaft das n tige Wissen, um den Einsatz der Technik wirksam zu steuern. IT-Verantwortlichen gibt es konkretes Methoden- und Praxis-Know-how an die Hand, um die internen Serviceleistungen bedarfsgerecht zu organisieren, bei der Gestaltung softwaregest tzter Gesch ftsprozesse mitzuwirken und Projekte zur Auswahl und Einf hrung von IT-L sungen kompetent anzuleiten. Weitere Themen sind Datenschutz und IT-Sicherheit, sowie IT-Controlling, IT-Outsourcing, Nachhaltigkeit und Klimaschutz. Eine Analyse des Anbietermarktes f r fachspezifische Software mit wichtigen Trends und Entwicklungen vervollst ndigt den Band. ber 120 Schaubilder, Formularvorlagen, Checklisten und Linktipps helfen bei der schnellen Umsetzung in die Praxis.Zielgruppe sind F hrungskr fte sozialer Einrichtungen und Verb nde, IT-Verantwortliche und IT-Mitarbeiter, Lehrende und Studierende im Bereich Sozialer Arbeit und Pflege.
