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Description
(Text)
Dieses Lehrbuch betont die Gemeinsamkeiten, Zusammenhänge und integrativen Abstimmungsnotwendigkeiten zwischen allen Ausprägungen von Führungssystemen.
Im Mittelpunkt des Buches stehen die konkreten Beiträge aller Führungssysteme zur Erringung strategischer Wettbewerbsvorteile, also der Nutzen derartiger Systeme für Hersteller und Kunden. Diese Konzeption knüpft an die Diskussion über Reengineering, Prozeßmanagemnet und Benchmarking an.