Hotelbewertungen : Fluch oder Segen? （2015. 16 S. 210 mm）

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Hotelbewertungen : Fluch oder Segen? （2015. 16 S. 210 mm）

Zeilhofer-Ficker, I.

ウェブストア価格 ¥2,799（本体¥2,545）
GRIN VERLAG; GBI-GENIOS VERLAG（2015発売）
外貨定価 EUR 9.99
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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版
商品コード 9783737953474

Description

(Text)
40 Prozent der deutschen Urlaubsgäste vertrauen den Hotelbewertungen im Internet mehr als den Beschreibungen der Veranstalter in ihren Katalogen. Die Glaubwürdigkeit von Bewertungen im Internet ist allerdings sehr umstritten speziell seit Provisionen aus dem Reiseverkauf für einige Portale die Haupteinnahmequelle geworden sind. Viele Hoteliers haben den (Marketing-) Wert der Kritiken noch nicht erkannt typische Reaktionen gehen von Ignorierung bis zum Verklagen von Gästen.