Welchen Nutzen erbringen Customer-Relationship-Management-Systeme? （2015. 20 S. 210 mm）

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Welchen Nutzen erbringen Customer-Relationship-Management-Systeme? （2015. 20 S. 210 mm）

Westphal, M.

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GRIN VERLAG; GBI-GENIOS VERLAG（2015発売）
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GRIN VERLAG; GBI-GENIOS VERLAG（2015発売）
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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版
商品コード 9783737931892

Description

(Text)
Unternehmen werden weiter in Customer-Relationship-Management-Systeme (CRM) investieren Die bisher vernachlässigte Nutzenmessung von CRM-Systemen rückt in den Vordergrund Eine CRM-Value-Metric kann das Ermitteln der interdependenten Wertzuwächse unterstützen