Konfliktlösung in der Alten- und Krankenpflege (Pflegepraxis) （2017. 144 S. schwarz/weiße Abbildungen. 18.5 cm）

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Konfliktlösung in der Alten- und Krankenpflege (Pflegepraxis) （2017. 144 S. schwarz/weiße Abbildungen. 18.5 cm）

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  • 製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版
  • 商品コード 9783708915524

Description


(Text)
Sich mit Konflikten und deren Lösung zu beschäftigen, zählt zu den wichtigsten Aufgaben von Führungskräften. Denn einem schlechten Arbeitsklima fallen nicht nur die Kreativität, sondern auch der Großteil der Arbeitsleistung und des Engagements der Mitarbeiter zum Opfer.Christina Heßling eröffnet in ihrem Buch neue Blickwinkel, schafft Raum für Lösungsmöglichkeiten und bietet einen Leitfaden bei konkreten Konflikten in Ihrer Einrichtung.Mit zahlreichen Fallgeschichten, vielen Tipps zur Konfliktlösung und -prävention sowie Checklisten und hilfreichen Adressen.
(Author portrait)
Christina Heßling ist examinierte Gesundheits- und Krankenpflegerin und Mediatorin (FH). Sie arbeitet in Köln im Bereich Ausbildung, Fortbildung und Konfliktlösung im Gesundheits- und Sozialwesen.Heßling, Christina
Christina Heßling ist examinierte Gesundheits- und Krankenpflegerin und Mediatorin (FH). Sie arbeitet in Köln im Bereich Ausbildung, Fortbildung und Konfliktlösung im Gesundheits- und Sozialwesen.

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