Customer Experience in the Context of Omnichannel Retailing : Analysis of Marketing Instruments, Channel Integration and Customer Experience Dimensions during the Customer Journey (Handel und Internationales Marketing Retailing and International Mark / Fränzel, Nils

ホーム
> 洋書
> ドイツ書
> Social Sciences, Jurisprudence & Economy
> Economy
> advertising & marketing

Customer Experience in the Context of Omnichannel Retailing : Analysis of Marketing Instruments, Channel Integration and Customer Experience Dimensions during the Customer Journey (Handel und Internationales Marketing Retailing and International Mark

個数：

電子版価格
¥18,213

電子版あり

Customer Experience in the Context of Omnichannel Retailing : Analysis of Marketing Instruments, Channel Integration and Customer Experience Dimensions during the Customer Journey (Handel und Internationales Marketing Retailing and International Mark

Fränzel, Nils

ウェブストア価格 ¥25,657（本体¥23,325）
Springer Gabler（2025/05発売）
外貨定価 UK£ 89.99
ポイント 233pt

在庫がございません。海外の書籍取次会社を通じて出版社等からお取り寄せいたします。
通常6～9週間ほどで発送の見込みですが、商品によってはさらに時間がかかることもございます。
【重要ご説明事項】
1. 納期遅延や、ご入手不能となる場合がございます。
2. 複数冊ご注文の場合は、ご注文数量が揃ってからまとめて発送いたします。
3. 美品のご指定は承りかねます。

●3Dセキュア導入とクレジットカードによるお支払いについて

【入荷遅延について】
世界情勢の影響により、海外からお取り寄せとなる洋書・洋古書の入荷が、表示している標準的な納期よりも遅延する場合がございます。
おそれいりますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

◆画像の表紙や帯等は実物とは異なる場合があります。

◆ウェブストアでの洋書販売価格は、弊社店舗等での販売価格とは異なります。
また、洋書販売価格は、ご注文確定時点での日本円価格となります。
ご注文確定後に、同じ洋書の販売価格が変動しても、それは反映されません。

製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 261 p.
商品コード 9783658475673

Full Description

He focuses on the multidimensionality of customer experience and the reciprocal interactions between different dimensions of customer experience. Nils Fränzel's analysis contributes to the latest research in the field of customer experience in omnichannel retailing and shows the importance of the different stages of the customer journey.