Full Description
Die IT ist für viele Unternehmen unersetzbar geworden. Die
Digitalisierung, die in der Zwischenzeit sich verbreitet hat und
die Gesellschaft immer weiter prägt, bleibt eine Priorität für
viele Unternehmen. Nun hat die Komplexität zugenommen. Es sei die
Wahl eines nachhaltigen Partners für eine Cloud Transformation, die
Garantie, dass neue digitale Lösungen absolut sicher sind, oder das
Angebot eines modernen Arbeitsplatzes, wo Home Office
selbstverständlich ist.
Entscheidend und gleichzeitig herausfordernd ist die Tatsache,
dass alle Ebenen einer IT Organisation gut zusammenarbeiten müssen,
damit das Unternehmen sich erfolgreich weiterentwickeln kann. Es
handelt sich um die strategische Ebene mit den entsprechenden
strategischen Entscheidungen, in erster Linie "make-or-buy"
Entscheide. Weiterhin muss die taktische Ebene mit der Durchführung
von Projekten und Releases und gleichzeitig das Angebot von
hochwertigen IT Services sehr gut funktionieren. Die operative
Ebene stellt das Fundament dar, wo die Abwicklung aller Tätigkeiten
des Unternehmens sichergestellt werden muss. Verfügbarkeit und
Performanz sind Key.
Das ganze "Haus der IT" muss in dem Kontext des Unternehmens
funktionieren. Die Kultur der Organisation und die Strukturen
müssen natürlich berücksichtigt werden.
Um eine optimale Transformation der IT ermöglichen zu können,
ist es wichtig, ein gutes Verständnis einer IT Organisation zu
besitzen und die Zusammenhänge zu verstehen.
Contents
Einführung.- IT-Prozesse.- IT-Strategie.- IT-Projekt-Portfolio.- IT-Projekte.- IT-Services.- IT-Operations.- Reporting und Measurement.- Governance.- Transformation.- Leadership.- Grundlegende Werte.
