Dialogmarketing Perspektiven 2022/2023 : Tagungsband 15. wissenschaftlicher interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing / Deutscher Dialogmarketing Verband e.V. (EDT)

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Dialogmarketing Perspektiven 2022/2023 : Tagungsband 15. wissenschaftlicher interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing

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Dialogmarketing Perspektiven 2022/2023 : Tagungsband 15. wissenschaftlicher interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing

Deutscher Dialogmarketing Verband e.V. (EDT)

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Springer Gabler（2023/06発売）
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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 238 p.
商品コード 9783658407520

Full Description

Der Tagungsband „Dialogmarketing Perspektiven" vereint aktuelle Fachbeiträge und Forschungsergebnisse des 15. wissenschaftlichen interdisziplinären Kongress für Dialogmarketing, den der DDV im September 2022 an der Goethe-Universität Frankfurt veranstaltete. Wissenschaftler aus unterschiedlichen Disziplinen, die zum Dialog- und Data-Driven-Marketing forschen, wurden hier in den Dialog miteinander gebracht und konnten sich mit Praktikern vernetzen.

Macht Dialogmarketing Unternehmen agiler?.- Die Analyse der Online Customer Journey mittels Process Mining.- Customer Journey Mining.- Metaverse.- Kundenerwartungen und Retourenverhalten beim Online-Shopping.- Kundendaten im E-Commerce.- Ein Rahmenmodell zur Anwendung psychologischer Erkenntnisse in Anwendungsfeldern des Dialogmarketings.- Voice User Experience.- Online User Reviews and Goal-Directed Consumer Behavior.- Bezahlen für mehr Privatsphäre.