Kunden begeistern : Konzepte und Praxisberichte aus Finance, Automotive und Gesundheit （1. Aufl. 2023）

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Kunden begeistern : Konzepte und Praxisberichte aus Finance, Automotive und Gesundheit （1. Aufl. 2023）

Benning-Rohnke, ElkeEDT/ Hasebrook, JoachimEDT/ Puetz, MirjamEDT

ウェブストア価格 ¥14,547（本体¥13,225）
Springer, Berlin; Springer Gabler（2023/04発売）
外貨定価 EUR 54.99
ポイント 132pt

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製本 Hardcover:ハードカバー版
商品コード 9783658382636

Full Description

In Lebenswelten der Kunden einzutauchen und zu verstehen, wie und was sie wirklich bewegt, bedeutet für viele Unternehmen ein großes Umdenken. Dabei können wir in Zeiten der fortgeschrittenen Digitalisierung Kunden durchaus einfacher verstehen - Tools und Technologien helfen, Daten entlang der Kundenreise aufzunehmen und in Verbindung setzen.