Coaching von Mitarbeitern im persönlichen Verkauf : Nachhaltige Kompetenzentwicklung für den Face-to-Face-Kontakt mit Kunden (Essentials) （2. Aufl. 2021. xiv, 46 S. XIV, 46 S. 3 Abb. 210 mm）

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Coaching von Mitarbeitern im persönlichen Verkauf : Nachhaltige Kompetenzentwicklung für den Face-to-Face-Kontakt mit Kunden (Essentials) （2. Aufl. 2021. xiv, 46 S. XIV, 46 S. 3 Abb. 210 mm）

Tiffert, Alexander

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SPRINGER, BERLIN; SPRINGER FACHMEDIEN WIESBADEN; SPRI（2021発売）
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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版
商品コード 9783658342999

Full Description

Das Coaching von Mitarbeitern ist eines der wirksamsten Instrumente der Mitarbeiterentwicklung und gehört zu den zentralen Aufgaben einer Führungskraft. Dieses essential zeigt, wie Führungskräfte durch Coaching die individuelle Kompetenzentwicklung von Mitarbeitern im persönlichen Verkauf stetig fördern können und wie sie dabei genau vorgehen sollten. Dazu werden wichtige Grundlagen des Mitarbeitercoachings dargestellt und praxiserprobte Methoden beschrieben. Verkaufsmitarbeiter, die lernen ihre eigenen Lösungen zu finden, werden selbständiger in der Problemlösung und agieren authentischer.
Die 2. Auflage wurde vollständig überarbeitet und um ein Kapitel über virtuelles Coaching erweitert.

Grundlagen des Coachings von Mitarbeitern.- Beobachtungen zum Coaching von Mitarbeitern im persönlichen Verkauf.- Anleitung für ein Coaching von Mitarbeitern im persönlichen Verkauf.- Unterstützende Tools für Führungskräfte.