Information Refinement Technologies for Crisis Informatics : User Expectations and Design Principles for Social Media and Mobile Apps

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Information Refinement Technologies for Crisis Informatics : User Expectations and Design Principles for Social Media and Mobile Apps

Kaufhold, Marc-André

ウェブストア価格 ¥26,354（本体¥23,959）
Springer Vieweg（2021/05発売）
外貨定価 US$ 119.99
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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 381 p.
商品コード 9783658333430

Full Description

Marc-André Kaufhold explores user expectations and design implications for the utilization of new media in crisis management and response. He develops a novel framework for information refinement, which integrates the event, organisational, societal, and technological perspectives of crises. Therefore, he reviews the state of the art on crisis informatics and empirically examines the use, potentials and barriers of both social media and mobile apps. Based on these insights, he designs and evaluates ICT concepts and artifacts with the aim to overcome the issues of information overload and quality in large-scale crises, concluding with practical and theoretical implications for technology adaptation and design.

Part I: Outline.- Part II: Theoretical and Empirical Findings.- Part III: Design and Evaluation Findings.- Part IV: Conclusion and Outlook.