Mediation : Die Kunst der professionellen Konfliktlösung (essentials) （1. Aufl. 2018）

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Mediation : Die Kunst der professionellen Konfliktlösung (essentials) （1. Aufl. 2018）

Proksch, Stephan

ウェブストア価格 ¥3,748（本体¥3,408）
Springer Gabler（2018/08発売）
外貨定価 US$ 17.99
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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 52 p.
言語 GER
商品コード 9783658229795
DDC分類 658.3

Full Description

Mediation ist eine bewährte Methode zur Konfliktlösung, die Sie selbst anwenden können. Dieses essential stellt anschaulich den Weg vom Problem zur Lösung anhand von konkreten Beispielen aus der Praxis dar. Die Grundprinzipien dieses Verfahrens sowie der Ablauf nach dem Phasenmodell und die Gesprächstechniken werden nachvollziehbar erläutert. Ebenso werden andere Verfahren zur Konfliktbearbeitung neben der Mediation sowie deren Vor- und Nachteile beschrieben. Darüber hinaus werden weiterführende Fragen nach Mediationsausbildung und der Suche nach geeigneten Mediatoren beantwortet, aber auch die Grenzen des Verfahrens beleuchtet.

Wie funktioniert Mediation - im Unterschied zu anderen Verfahren.- Das Phasenmodell der Mediation.- Techniken der Mediation.- Die Sprache der Mediation: gewaltfreie Kommunikation.- Anwendung und Grenzen der Mediation.