User Experience im E-Commerce : Messung von Emotionen bei der Nutzung interaktiver Anwendungen (Business - Innovation - High Tech) / Gast, Oliver - 紀伊國屋書店ウェブストア｜オンライン書店

User Experience im E-Commerce : Messung von Emotionen bei der Nutzung interaktiver Anwendungen (Business - Innovation - High Tech) （1. Aufl. 2018）

個数：

User Experience im E-Commerce : Messung von Emotionen bei der Nutzung interaktiver Anwendungen (Business - Innovation - High Tech) （1. Aufl. 2018）

Gast, Oliver

ウェブストア価格 ¥12,585（本体¥11,441）
Springer Gabler（2018/06発売）
外貨定価 US$ 59.99
ポイント 114pt

オンデマンド(OD/POD)版です。キャンセルは承れません。

【入荷遅延について】
世界情勢の影響により、海外からお取り寄せとなる洋書・洋古書の入荷が、表示している標準的な納期よりも遅延する場合がございます。
おそれいりますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

◆画像の表紙や帯等は実物とは異なる場合があります。

◆ウェブストアでの洋書販売価格は、弊社店舗等での販売価格とは異なります。
また、洋書販売価格は、ご注文確定時点での日本円価格となります。
ご注文確定後に、同じ洋書の販売価格が変動しても、それは反映されません。

製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 160 p.
言語 GER
商品コード 9783658224837
DDC分類 658.83

Full Description

Emotionale Reaktionen von Nutzern auf Stimuli einer interaktiven Anwendung gelten als zentrale Indikatoren für positive oder negative User Experience. Oliver Gasts Untersuchung stellt ein Verfahren vor, das die Messung und Interpretation der Emotionen bei der Nutzung interaktiver Anwendungen ermöglicht. Denn der Erfolg von webbasierten Applikationen, wie z. B. Online-Shops, hängt in sehr hohem Maße von der Erfüllung der Erwartungen des einzelnen Nutzers ab. Mit den Ergebnissen seiner Untersuchung hat der Autor ein Modell erstellt und evaluiert, welches die relevanten Indikatoren für Mimik basierte Emotionsbewertung umfassend aufzeigt.

Interaktive Anwendungen.- Von Usability zu User Experience.- Kundenirritationen als UX-Hindernis.- Grundlagen der Emotionspsychologie.- Mimik als Indikator für auftretende Emotionen.- Empirische Studien zur Identifikation von mimischen Ausdrücken als Indikator für auftretende Kundenirritationen.