Das „Emotionale Markenerlebnis' zur Stärkung der Markenbindung : Eine emotions- und gedächtnispsychologische Konstrukt- und Skalenentwicklung （1. Aufl. 2018）

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Das „Emotionale Markenerlebnis' zur Stärkung der Markenbindung : Eine emotions- und gedächtnispsychologische Konstrukt- und Skalenentwicklung （1. Aufl. 2018）

Fischer, Dirk

ウェブストア価格 ¥14,366（本体¥13,060）
Springer Gabler（2018/03発売）
外貨定価 US$ 64.99
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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 295 p.
言語 GER
商品コード 9783658209872
DDC分類 658.4

Full Description

Dirk Fischer entwickelt auf Basis von emotions- und gedächtnispsychologischen Theorien das Konstrukt des „Emotionalen Markenerlebnisses" (EME) als Darstellung eines bindungsrelevanten Markenerlebnisses sowie eine Skala zur Messung des Konstrukts. Das EME wird konzeptualisiert als das Ausmaß, zu dem die subjektive, innere Reaktion eines Konsumenten auf einen Markenmoment ein positives bzw. negatives Gefühl, ein Aktiviertheitsgefühl und eine Unterscheidungskraft-Beurteilung beinhaltet. Dieses Verständnis unterstützt Praktiker bei der Erzeugung wirkungsvoller Markenerlebnisse. Forschern verschafft es eine neue Sichtweise auf das Phänomen. Die entwickelte Skala ermöglicht Praktikern eine effiziente Messung der im Bewusstsein von Konsumenten ausgelösten bindungsrelevanten Erlebnisbestandteile. Forscher erhalten mit ihr ein Instrument zur Prüfung weiterführender Erlebnistheorien.

Konzeptualisierung und Messung des Emotionalen Markenerlebnisses.- Abgrenzung und Prüfung der Wirkung des Emotionalen Markenerlebnisses.