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Full Description
Kathrin Papmeyer untersucht Dienstleistungen im Hinblick auf ihren Zusammenhang mit der Work-Life-Balance (WLB) und bezieht dabei die Perspektiven der beteiligten Akteure - Unternehmen, Mitarbeiter und Dienstleister - ein. Besondere Berücksichtigung finden die aus den USA stammenden EAPs (Employee Assistance Programs). Diese werden als personalwirtschaftliches Instrument eingesetzt, um Beschäftigte bei unterschiedlichen persönlichen Fragestellungen zu unterstützen. Im Rahmen der durchgeführten Fallstudie zeigt sich unter anderem, dass die untersuchten Dienstleistungen als wirksame „Verstärker" der Mitarbeiterbindung und Arbeitgeberattraktivität betrachtet werden können.
Contents
Gestaltung von Arbeit und Leben in einer veränderlichen Arbeitswelt.- Dienstleistungen als personalwirtschaftliches Instrument.- Bezüge zwischen mitarbeiterunterstützenden Dienstleistungen und der Work-Life-Balance von Beschäftigten