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Full Description
Der Autor untersucht das Kräftefeld, das Selbstverständnis und die Handlungspraxis von Agenturen, Beratungsunternehmen, Einzelberatern, Rechtsanwaltskanzleien und „anderen Dienstleistern", die in der „Berliner Republik" Lobbying und Public Affairs-Management als käufliche Services anbieten. Dabei werden 45 Untersuchungskategorien quantitativ und qualitativ ausgewertet, um die Unterschiede und Gemeinsamkeiten innerhalb der boomenden Dienstleisterbranche zu analysieren. Es wird ersichtlich, welche Entwicklungen mit dem Strukturwandel in der Interessenvertretung verbunden sind und welche Rolle kommerziell ausgerichtete externe Kontrakt-Dienstleister dabei spielen.
Contents
Wandel der Interessenvertretung und -vermittlung seit 1999 aus theoretischer Sicht.- Aktuelle Beschaffenheit und Struktur des Kräftefelds.- Selbst- und Rollenverständnis.- Weiterentwicklungsbemühungen und Professionalisierungstendenzen.- Dienstleistungs- und Produktportfolios.- Kundenbeziehungen.