Treiber und Auswirkungen von Preiskomplexität : Empirische Analyse unterschiedlicher Dienstleistungsbranchen (Beiträge zur empirischen Marketing- und Vertriebsforschung)

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Treiber und Auswirkungen von Preiskomplexität : Empirische Analyse unterschiedlicher Dienstleistungsbranchen (Beiträge zur empirischen Marketing- und Vertriebsforschung)

Würtz, Steffen

ウェブストア価格 ¥14,274（本体¥12,977）
Springer Gabler（2015/10発売）
外貨定価 US$ 64.99
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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 216 p.
言語 GER
商品コード 9783658111519
DDC分類 650

Full Description

Auf Basis eines empirisch-experimentellen Forschungsprogramms untersucht Steffen Würtz in neun Studien im Kontext unterschiedlicher Dienstleistungsbranchen die Treiber der Preiskomplexität, die Konsumentenwahrnehmung von Preiskomplexität und die Auswirkungen auf potentielle Kaufentscheidungen. Er zeigt, dass Konsumenten im täglichen Leben - insbesondere im Dienstleistungssektor - häufig mit komplexen Einkaufssituationen konfrontiert sind. Die optimale Preisgestaltung eines Dienstleistungstarifes stellt eine zentrale Herausforderung für die Unternehmenspraxis dar.

Identifizierung von Treibern der Preiskomplexität.- Zusammenhang zwischen Preiskomplexität, Kundeneinstellungen und Kaufentscheidung.- Auswirkungen von Kontextfaktoren auf Konsumentenverhalten.- Generalisierbarkeit der Erkenntnisse über mehrere Dienstleistungsbranchen (u. a. Finanzdienstleistungen, Mobilfunk).- Implikationen für die Managementpraxis.