Implementing IT Processes : The Main 17 IT Processes and Directions for a Successful Implementation （2015）

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Implementing IT Processes : The Main 17 IT Processes and Directions for a Successful Implementation （2015）

Pilorget, Lionel

ウェブストア価格 ¥12,001（本体¥10,910）
Springer Vieweg（2015/03発売）
外貨定価 US$ 54.99
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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 239 p.
言語 ENG
商品コード 9783658047726
DDC分類 004

Full Description

Due to system integration and process automation, a company has to rely on performant information systems. To achieve this objective, it is important to have relevant IT processes in place on the one hand to ensure current operation and on the other hand to enable the successful introduction of new technologies.

The IT Process Map - Process Dependencies - IT Governance and Process Roles - Functional Groups: Strategic Decision Making, Planning & Controlling, Account Management, Change Implementation Implementation, IT Operation & Configuration Management, Supplier Management, IT Support - Introduction of Standard IT Processes - Process Performance Indicators and Reporting - Evaluation of Process Maturity