Managing Process Innovation through Exploitation and Exploration : A Study on Combining TQM and BPR in the Norwegian Industry (Advances in Information Systems and Business Engineering)

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Managing Process Innovation through Exploitation and Exploration : A Study on Combining TQM and BPR in the Norwegian Industry (Advances in Information Systems and Business Engineering)

Tønnessen, Tor

ウェブストア価格 ¥12,078（本体¥10,980）
Springer Gabler（2013/12発売）
外貨定価 US$ 54.99
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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 318 p.
言語 ENG
商品コード 9783658044022
DDC分類 658.406309481

Full Description

In order to stay efficient, companies need to improve their existing business processes on a continuous basis. To ensure competitive edge, it is essential for companies to adapt radically to new business opportunities and when external demands change. However, experience and research show that companies have difficulties managing both the continuous improvement of the existing system and radical change at the same time. By using TQM and BPR to represent the two approaches to change Tor Tønnessen contributes to the understanding of the challenges of this integration and shows ways to accomplish a successful synergistic combining of the two approaches.

The Challenges of Integrating Continuous Improvement and Radical Change in the Same System at the Same Time.- Combining TQM and BPR Synergistically in a Norwegian Industrial Setting.- New Tools to Support a Synergistic Combining of Continuous Improvement and Radical Change.