Der Wertschöpfungsbeitrag von Corporate Publishing : Effekte formaler und inhaltlicher Gestaltungsmerkmale von Kundenmagazinen （2013）

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Der Wertschöpfungsbeitrag von Corporate Publishing : Effekte formaler und inhaltlicher Gestaltungsmerkmale von Kundenmagazinen （2013）

Haumer, Florian

ウェブストア価格 ¥17,681（本体¥16,074）
Springer VS（2013/04発売）
外貨定価 US$ 79.99
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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 195 p.
言語 GER
商品コード 9783658022402
DDC分類 650

Full Description

Florian Haumer zeigt, dass die klassischen Methoden der kommunikationswissenschaftlichen Wirkungsforschung in der Lage sind, betriebswirtschaftlich relevante Effekte einzelner Instrumente der Unternehmenskommunikation nachzuweisen. Konkret wird in dieser Publikation deutlich, dass Corporate Publishing auf vielfältige Art und Weise die Determinanten der Kundenloyalität beeinflusst und damit direkt zum betriebswirtschaftlichen Erfolg von Unternehmen beiträgt. Über die Anbindung an gängige Methoden zur Bestimmung von Markenwerten können diese Effekte sogar monetär ausgedrückt werden.

Der Wertschöpfungsbeitrag von Corporate Publishing.- Kundenbindung und Kundenloyalität.- Freie Berufe und Kundenloyalität.- Unternehmenskommunikation.- Gestaltung und Wirkung von Corporate Publishing.