Qualitätslernen : Ein Leitfaden für die Arbeitssystemgestaltung (Qualitätswissen)

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Qualitätslernen : Ein Leitfaden für die Arbeitssystemgestaltung (Qualitätswissen)

Specht, Dieter/ Berger, Konrad/ Scheithauer, Karl

ウェブストア価格 ¥8,220（本体¥7,473）
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. K（2014/04発売）
外貨定価 US$ 39.99
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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 284 p.
言語 GER
商品コード 9783642644115
DDC分類 650

Full Description

Bei der Einführung von Qualitätsmanagement in produzierenden Unternehmen verfügen die Mitarbeiter oft über hohe fachliche Kompetenz, jedoch kaum über die Erfahrung für die Schulung von Personal. Sie suchen deshalb nach praxisnahen und -erprobten Verfahren zur arbeitssystembezogenen Vermittlung von Qualitätswissen. Diese Handlungsanleitung bietet Problemlösungen für den Erhalt von Erfahrungswissen bei personellen Veränderungen, für die Vermeidung von Fehlleistungsaufwand an der Schnittstelle Mensch-Maschine, für die Gestaltung von Kunden-Lieferanten-Beziehungen. Die modulare Anordnung der Bausteine erlaubt ein individuelles Arbeiten, das durch Formulare, Arbeitsblätter und Arbeitsanweisungen unterstützt wird. Die beigefügte Diskette enthält weitere Druckvorlagen.

Inhaltsübersicht: Qualitätslernen am Arbeitsplatz und in Arbeitssystemen.- Qualitätslernen als Chance zur Fehlervermeidung.- Methoden zur Problemlösung: Lernwerkzeuge zur Fehlervermeidung.- Lernzeuge und Arbeitssystemgestaltung.- Anwendungsbeispiele in Problemfeldern.- Transfer von Qualitätswissen in Arbeitssysteme.- Arbeitsmittel.