Método para avaliação da qualidade do transporte público urbano : Proposta de método para avaliação da qualidade do transporte público utilizando a teoria das representações sociai

個数：

Método para avaliação da qualidade do transporte público urbano : Proposta de método para avaliação da qualidade do transporte público utilizando a teoria das representações sociai

Santana de Morais, Julienne

ウェブストア価格 ¥9,270（本体¥8,428）
Novas Edicioes Academicas（2014発売）
外貨定価 EUR 32.90
ポイント 84pt

オンデマンド(OD/POD)版です。キャンセルは承れません。

【入荷遅延について】
世界情勢の影響により、海外からお取り寄せとなる洋書・洋古書の入荷が、表示している標準的な納期よりも遅延する場合がございます。
おそれいりますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

◆画像の表紙や帯等は実物とは異なる場合があります。

◆ウェブストアでの洋書販売価格は、弊社店舗等での販売価格とは異なります。
また、洋書販売価格は、ご注文確定時点での日本円価格となります。
ご注文確定後に、同じ洋書の販売価格が変動しても、それは反映されません。

製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版
商品コード 9783639741711

Description

O Sistema de Transporte Público Urbano é um dos elementos balizadores do desenvolvimento econômico e social das cidades por ser uma atividade meio, que possibilita o deslocamento das pessoas a seus destinos para que possam realizar suas atividades. Sua qualidade está diretamente relacionada à prestação do serviço de maneira profícua e que atenda a pré-requisitos indicadores de qualidade. Uma infraestrutura condizente com as expectativas dos usuários, bem como a confiabilidade do sistema influem diretamente na percepção e na utilização do transporte público por ônibus pela população de uma maneira geral, ou seja, caso o Sistema de Transporte Público Urbano seja melhorado poderá haver uma mudança significativa da mobilidade nas cidades. Assim, o presente trabalho traz uma proposta de metodologia para avaliação da qualidade do sistema de transporte público urbano por ônibus com base na Teoria das Representações Sociais e na Percepção da Qualidade a partir do sistema de transporte público urbano. A proposta foi validada mediante um estudo de caso, na cidade de Goiânia, com os atores agentes indutores e induzidos da mudança, órgão gestor, empresários, usuários e sociedade. Formada pelo CEFET/GO no curso de Planejamento de Transportes, mestre em Planejamento de Transportes pela UnB. Concursada pela Prefeitura de Goiânia, trabalhou na Companhia Metropolitana de Transportes como responsável pela implantação do Sistema de Gestão da Qualidade e atualmente está na Secretaria Municipal de Trânsito como Diretora Operacional.