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Description
(Text)
Die Arbeit problematisiert das Informations- und Kommunikationsmanagement im Marketing mittelständischer Unternehmen der Investitionsgüterindustrie. Auswahl und Präzisierung des Untersuchungsgegenstandes erfolgen auf der Grundlage einer kritischen Analyse der Entwicklung des IuK-Managements in den 90er Jahren sowie den zukünftigen Anforderungen an ein Marketing-Management mittelständischer Unternehmen. Die Überbetonung der informationstechnologischen Aspekte sowohl in der theoretischen Forschung als auch in der praktischen Anwendung wird kritisch hinterfragt. Ein Modell der Determinanten für ein IuK-Management im Marketing wird entwickelt. Basis der Modellbildung ist die Differenzierung von gestaltenden und beeinflussenden Faktoren. Das Modell wird mittels einer empirischen Untersuchung getestet. Die ausführlich beschriebenen Untersuchungsergebnisse bieten einen wertvollen empirischen Fundus und vielfältige Anregungen und Empfehlungen zur Gestaltung des Informations- und Kommunikationsmanagements.
(Table of content)
Aus dem Inhalt: Informations- und Kommunikationsmanagement - Gestaltungselemente und Einflußfaktoren - Investitionsgütermarketing im Wandel der Marktanforderungen.
(Author portrait)
Der Autor: Ralf Bertram wurde 1961 in Pforzheim geboren. Von 1982 bis 1987 studierte er Betriebswirtschaftslehre an der Universität Stuttgart; 1987 Diplom-Kaufmann. Von 1987 bis 1990 war er Mittelstandsberater beim RKW Baden-Württemberg, 1990 CIM-Projektleiter. Seit 1992 ist er Leiter Zentralsupport PPS bei der Strässle Datentechnik GmbH, Stuttgart. 1992 Promotion an der Universität Stuttgart.
