Description
Emotionale Verbindungen entstehen nicht durch perfektionierte Geschichten, sondern durch die spürbare Kongruenz zwischen dem, was Unternehmen erzählen und tatsächlich verkörpern. Dieses Buch untersucht die Spannungen zwischen strategisch gestalteten Geschichten und authentischer Markenkommunikation im Geschäftskontext. Es analysiert, warum viele Unternehmen ihre Kommunikationsstrategien auf emotionale Narrative und Heldenreisen ausrichten, während nachhaltige Kundenbindung aus kongruenten Erfahrungen und wahrhaftiger Markenpräsenz entsteht. Das Werk erforscht die Dynamiken zwischen narrativer Inszenierung und erlebter Realität, zwischen emotionalem Appeal und substanzieller Glaubwürdigkeit. Es beleuchtet Muster in Business-Storytelling, die zeigen, wie überkonstruierte Geschichten Skepsis erzeugen statt Vertrauen aufzubauen. Leser erhalten Einblicke in die subtilen Mechanismen wirksamer Unternehmenskommunikation - die Fähigkeit, Markengeschichten aus tatsächlichen Werten und Handlungen zu entwickeln statt aus strategischen Narrativformeln. Das Buch reframed gängige Annahmen über emotionale Verbindungen und zeigt, warum Storytelling dann scheitert, wenn es als Verkaufstechnik statt als Ausdruck organisationaler Identität verstanden wird. Authentische Verbindungen entstehen nicht durch perfektionierte Geschichten, sondern durch Konsistenz zwischen Erzählung und Handlung.
