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Full Description
Die Unternehmensstrategie und die daraus abgeleitete Qualitatsstrategie bilden die Grundlage fur die konkrete Qualitatssteuerung im Unternehmen. Das Buch arbeitet das Thema Qualitatsmanagement - inklusive Risiko- und Umweltmanagement - prozessorientiert auf und betrachtet es unter dem Aspekt Wirtschaftlichkeit der Qualitat und Wertsteigerung durch Qualitat. Jeder Thementeil wird kurz theoretisch aufgearbeitet und anschliessend anhand von Beispielen erlautert. Fallstudien zum prozess- und wertorientierten Qualitatsmanagement am Ende des Buches erhohen zusatzlich den praktischen Nutzen."
