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Full Description
Lerne, produktive Meetings zu moderieren und leistungsstarke Teams aufzubauen!
Shigeo, der für ein Unternehmen arbeitet, das Baumaterialien herstellt, wird in ein regionales Büro geschickt, um den Umsatz zu steigern. Stattdessen stößt er auf Schwierigkeiten bei der Zusammenarbeit mit dem örtlichen Team der Arbeiter. Er versucht, sich aktiv an den internen Besprechungen zu beteiligen, wird aber ignoriert.
Dann trifft Shigeo auf Mayumi, eine Expertin für Moderation, und lernt mit ihrer Hilfe alle notwendigen Moderationsfähigkeiten. Langsam gelingt es ihm so, die Mitglieder für sich zu gewinnen, die Motivation des Teams zu steigern und erfolgreich neue Geschäftsprojekte zu leiten.
In diesem Manga für Success erfährst du mehr darüber, wie:
- man ein effektives Meeting durchführt,
- man eine Vielzahl von Meeting-Tools produktiv einsetzt,
- fruchtbare Brainstorming-Sitzungen moderiert,
- mit effektiver Kommunikation das eigene Team zum Erfolg führt.
Dieser neue Manga ist ein praxisnahes Buch, das einen Platz in den Bücherregalen von Managern, Führungskräften und Berufseinsteigern überall auf der Welt verdient.
Contents
Vorwort 6
Prolog
Was ist Facilitation?
Story 1 Am Ende des Tunnels 12
1 Die Kompetenzen von Facileadern, die ihre Teams gut führen 22
2 Herausholen und konsolidieren 25
Lektion 1: Die allgemeine Zufriedenheit fördern und das Thema richtig formulieren 27
Lektion 2: Herausholen oder direkt aussprechen? 36
Kolumne 1: Die vier Phasen des Erwerbs neuer Kompetenzen 41
Teil 1 Die Grundlagen der Facilitation
Story 2 Herausholen und konsolidieren 50
3 Selbst wenn du Meetings hasst: Beginne hiermit 76
4 Whiteboard- Notizen während des Meetings 80
5 Tipps für Fragen, bei denen die Menschen ihre Gedanken äußern 85
6 Wen brauchst du in einem Team? Ideal und Wirklichkeit 89
Teil 2 Facilitation in der Praxis
Story 3 Individuelle Unterstützung und Schaffung eines Raums 94
7 Facilitation im Alltag - nicht nur in Meetings 120
Lektion 3: Der PDCA- Facilitation- Zyklus 123
8 Aufstellung der Tische: Sitzordnung und Atmosphäre 127
9 Die Theorie der sozialen Stile: Unterschiede in der Kommunikation 130
Kolumne: Das GROW- Modell zum Umgang mit Klagen 143
Teil 3 Anwendung der Facilitation
Story 4 Was macht einen guten Facileader aus? 146
10 Was ist für Projektleiter wichtig? 172
11 Erweitere deinen Horizont durch Events 174
12. Wissen ist nur der halbe Sieg: Denk- und Geschäftsmodelle 177
Kolumne: Die drei Dinge, die »Berater« tun 181
Epilog Die geistige Einstellung bei der Facilitation
Story 5Was danach kommt 186
13 Ein Team besteht aus lauter Individuen: Vergiss nicht, individuelle Unterstützung zu geben 196
Zusammenfassung: Sei dir deiner eigenen Herausforderungen bewusst
(1) Deine Fähigkeit, Fragen zu stellen, und die Grundlagen der Inspiration 200
(2) Gestaltung eines Meetings 211
(3) Umgang mit Differenzen 216
