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Full Description
Anwendbar in den verschiedensten Bereichen und Branchen beschreitet Peter F. Drucker in diesem Buch neue Wege, was Organisationsbewertung sowie effektive Strategien und Managementleitsätze für Unternehmen betrifft und weist damit abermals den Weg in die Zukunft.
Mit fünf einfachen und doch komplexen Fragen schaffen es Peter Drucker und seine Mitautoren (u. a. Jim Collins, Philip Kotler und James Kouzes) auf die essenziellen Bestandteile und Verbesserungsmöglichkeiten des Managements von Unternehmen aufmerksam zu machen. Sie sind ein Instrument zur Selbsteinschätzung für Manager und Organisationen, ein Bekenntnis zur Zukunft, ein Versprechen für den Kunden, eine Begeisterung für die Mission des Unternehmens und der volle Arbeitseinsatz, die Organisationen und Führungspersönlichkeiten Energie und Mut zum Wachsen verleihen. Damit wird sich die Arbeitsweise in Unternehmen von Grund auf verändern.
Wenn sich Manager trauen diese Fragen zu stellen, werden sie Antworten darauf finden, warum sie tun, was sie tun und wie sie es in Zukunft noch besser machen können.
Contents
Vorwort 7
Über Peter F Drucker 13
Warum Selbsteinschätzung? 17
Peter F. Drucker
Frage 1 Was ist unsere Mission? 25
Peter F. Drucker mit Jim Collins
Frage 2 Wer ist unser Kunde? 39
Peter F. Drucker mit Philip Kotler
Frage 3 Worauf legt der Kunde Wert? 53
Peter F. Drucker mit James Kouzes
Frage 4 Was sind unsere Ergebnisse? 65
Peter F. Drucker mit Judith Rodin
Frage 5 Was ist unser Plan? 79
Peter F. Drucker mit V. Kasturi Rangan
Transformative Führung 97
Frances Hesselbein
Der Prozess der Selbsteinschätzung 103
Peter F. Drucker
Zur Untersuchung empfohlene Fragen 105
Glossar 119
Zu den Mitwirkenden 123
Über das Leader to Leader Institute 125
Danksagungen 127
Ergänzende Quellen 129
Stichwortverzeichnis 133