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Full Description
KULTURWANDEL Wenn wir von Unternehmenskultur sprechen, dann meinen wir automatisch auch Unternehmenserfolg und Mitarbeiterzufriedenheit. Gleichzeitig müssen wir darunter auch Arbeitssicherheit verstehen. Schließlich wirkt sich diese im erheblichen Maße auf den Unternehmenserfolg aus.
In Kulturwandel beschäftigt sich Stefan Bartel, Experte für Führungskommunikation und Safety Culture Coach®, damit, wie Unternehmenskultur und Arbeitssicherheit miteinander in Einklang gebracht werden können, warum dieser Schritt für das überleben vieler Unternehmen notwendig wird und welche Aufgaben und Anforderungen dabei auf moderne Führungskräfte zukommen.
Contents
Vorwort 11
1 Was bedeutet Kulturwandel? 15
2V2A-Technik 18
Never give up! 24
Geben Sie Ihr Bestes 28
2 Arbeitssicherheit im mittelständischen Unternehmen 31
Der Umgang mit Arbeitssicherheit 33
Arbeitssicherheit als Reifegrad einer Organisation 35
Arbeitssicherheit beginnt bereits im Kopf der Mitarbeiter 38
Die Aufgaben moderner Führungskräfte 42
Die Aufgabe des Safety Culture Managers 45
3 Unternehmenskultur in Zeiten der Veränderung 49
Der periphere Blick 49
Der Katalysator für emotionale Bindung 52
Veränderungsbereitschaft als Garant für sinnvolle Unternehmenskultur 56
Motivation fördert Fortschritt 61
Besitzen Sie eine hohe Glaubwürdigkeit? 68
4 Zusammenhang zwischen Unternehmenskultur und Arbeitssicherheit 73
Arbeitssicherheit beginnt bereits beim Tonfall 74
Worauf sich eine Unternehmenskultur aufbaut 77
Die Bradley-Kurve 81
5 Der Mensch steht für Erfolg und Risiko zugleich 101
Wie Risikoeinschätzung funktioniert 103
Der Gewöhnungseffekt und seine Gefahren 110
Der Katalysator der Gefahrenwahrnehmung 116
6 Wege für den Safety Culture Manager im Unternehmen 125
Die Bedeutung der Sinnorientierung für die Unternehmenskultur 126
Die Bedeutung der Werteorientierung für die Unternehmenskultur 129
Die Bedeutung von Vorbildern für die Unternehmenskultur 131
Erfahrungen beeinflussen uns stark 137
Der Safety Culture Manager im Dialog 141
7 Erfolgreiche Systeme im Kulturwandel 145
Arbeitssicherheit durch Dialog 146
Stop - Think - Go 151
Teamsitzungen zur Erhöhung von Arbeitssicherheit 152
Alternativarbeitsplätze 153
Sicherheitsbeauftragte und Unternehmenskultur 156
Arbeitssicherheit in allen Meetings 160
Arbeitssicherheitsinformation 162
E-Learning in Sachen Arbeitssicherheit 163
Anreize für Arbeitssicherheit 164
Null Toleranz als Teil der Unternehmenskultur? 165
8 Abwesenheit als Spiegel der Unternehmenskultur 173
Ursachen für Fehlzeiten 173
Das Prinzip des Rückkehrgespräches 180
Auswirkungen von Fehlzeiten 184
Der Einfluss von Fehlzeiten auf die Führungsarbeit 185
Einfluss von Fehlzeiten auf die Mannschaft und den Mitarbeiter selbst 186
Mögliche Maßnahmen zur Senkung von Fehlzeiten 187
Eckpunkte eines Anwesenheitsverbesserungsprozesses 191
Wirkungsvolle Gesprächstechnik bei Zweifelsfällen 200
9 Der Safety Culture Manager in der Praxis 203
Der Safety Culture Manager als Schlüsselfigur im Unternehmen 203
Die Ausbildung zum Safety Culture Manager 208
10 Externe Fachkraft für Arbeitssicherheit als Safety Culture Manager 209
Externe vs. interne Fachkraft für Arbeitssicherheit 209
Besondere Herausforderungen für eine externe
Fachkraft für Arbeitssicherheit 212
Neukundengewinnung für den Safety Culture
Manager 214
Umgang mit dem Angebot 218
