Gesprächsführung : Unterrichtsthemen aus Sozialpflege und Sozialpädagogik Arbeitsheft (Unterrichtsthemen aus Sozialpflege und Sozialpädagogik) （1. Aufl. 2011.）

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Gesprächsführung : Unterrichtsthemen aus Sozialpflege und Sozialpädagogik Arbeitsheft (Unterrichtsthemen aus Sozialpflege und Sozialpädagogik) （1. Aufl. 2011.）

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  • 製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版
  • 商品コード 9783427404781

Description

Warum Gesprächsführung?; Menschen zu überzeugen ist schwierig; Wie funktioniert Kommunikation?; Ausgewählte Kommunikationstechniken

Das Arbeitsheft "Gesprächsführung" behandelt die folgenden Themen:

  • Warum Gesprächsführung?
  • Menschen zu überzeugen ist schwierig
  • Wir funktioniert Kommunikation?
  • Psychologische Modelle von Kommunikation
  • Ausgewählte Kommunikationstechniken
  • Feedback geben
  • Rahmenbedingungen für Gespräche
  • Gespräche im Team
  • Gespräche mit speziellen Personengruppen
  • Umgang mit Konflikten
  • Gespräche am Telefon
  • Schweigepflicht

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