Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9000 ff. in Dienstleistungsunternehmen : Mit Excel-Tabellen zur Selbsteinschätzung. Hrsg.: DIN e.V. (DIN Media Praxis) / Pfitzinger, Elmar

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Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9000 ff. in Dienstleistungsunternehmen : Mit Excel-Tabellen zur Selbsteinschätzung. Hrsg.: DIN e.V. (DIN Media Praxis) （4. Aufl. 2016. 160 S. 210 mm）

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Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9000 ff. in Dienstleistungsunternehmen : Mit Excel-Tabellen zur Selbsteinschätzung. Hrsg.: DIN e.V. (DIN Media Praxis) （4. Aufl. 2016. 160 S. 210 mm）

Pfitzinger, Elmar

ウェブストア価格 ¥8,905（本体¥8,096）
DIN MEDIA（2016発売）
外貨定価 EUR 36.00
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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版
商品コード 9783410262916

Description

(Text)
Unternehmen der Dienstleistungsbranche erhalten mit diesem Band alle wichtigen Informationen zu den revidierten QM-Normen der ISO-9000er-Familie. Abgestimmt auf die besonderen Bedürfnisse der Branche erläutert der renommierte QM-Autor Elmar Pfitzinger die Inhalte der aktualisierten Dokumente. Dabei liegt der Schwerpunkt auf der Umsetzung der Anforderungen an ein QM-System nach DIN EN ISO 9001:2015-11. Besondere Beachtung finden die im Zuge der Normrevision neu hinzugekommenen Themen: Chancen- und Risikomanagement // Wissensmanagement // Rolle der obersten Leitung // prozessorientierte und risikobasierte Ansätze und mehr. Der Leser erhält praxisorientierte Hinweise zur Umsetzung im eigenen Unternehmen.