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Description
Neben Beschreibungen von Herkunft und Struktur der DIN EN ISO 9000 gibt dieses Buch Antwort auf alle Fragen des Systemaufbaus der speziellen Normen und weiteren Normenanforderungen, die auf das Handwerk ausgerichtet sind. Eine ausführliche Erläuterung eines Beispiels für ein Qualitätsmanagement-Handbuch, das speziell für einen Kleinbetrieb konzipiert ist, rundet das Buch ab.



