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Contents
I Vom Verstehen zum Handeln.- Moving — Betrachtungen aus systemischer Sicht.- Innovationsprozesse: Die Systematik des Erfolgs.- Wie weit sind organisatorische Veranderungsprozesse planbar?.- Umgang mit Widerstanden in organisatorischen Veranderungsprozessen.- Promotoren des Wandels : die Moving-Manager.- Kaizen und Innovation.- II Vom Handeln zum Erfolg.- Fallbeispiel Zulieferindustrie: Kaizen — Frage Dich jeden Tag, was Du morgen besser machen kannst.- Fallbeispiel Industrie: Gut geplant — schlecht umgesetzt?.- Fallbeispiel Industrie: Change-Management am ABB Institut.- Fallbeispiel Gesundheitswesen: Widerstande bei der Umsetzung dienstleistungsgerechter Strukturen.- Fallbeispiel Offentliche Verwaltung: Von der „organisierten Unverantwortung" zum „Als-ob-Wettbewerb".- Fallbeispiel Verbande: Reorganisationsprozesse.- Die Innovations-Potential-Analyse (IPA) — Manual und Anwendungsmoglichkeiten.- Hintergrund und Aufbau der IPA.- Anwendungsmoglichkeiten.- Einsatzmoglichkeiten.- Durchfuhrung.- Interpretation.- Ergebnisdarstellung und Diskussion.- Die Innovations-Potential-Analyse (IPA) — Der Fragebogen.- Die Autoren.- Verzeichnis der Abbildungen und Tabellen.



