Service Operations Dynamics : Managing in an Age of Digitization, Disruption and Discontent （2018）

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Service Operations Dynamics : Managing in an Age of Digitization, Disruption and Discontent （2018）

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  • 製本 Hardcover:ハードカバー版／ページ数 153 p.
  • 言語 ENG
  • 商品コード 9783319720166
  • DDC分類 658.7

Full Description

This innovative book presents an up-to-date account of service operations, spanning topics such as IT-enabled services, service supply chain and volatility of demand and supply.

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