Understanding Crisis Communication : The Interplay of Social Media, Trust, Scientific knowledge and Public Policy / Gong, Jiankun/Zaiamri Zainal Abidin, Muhammad/Ng, Kwan-Hoong

Understanding Crisis Communication : The Interplay of Social Media, Trust, Scientific knowledge and Public Policy （2026. ii, 200 S. II, 200 p. 11 illus., 5 illus. in color. 210 mm）

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Understanding Crisis Communication : The Interplay of Social Media, Trust, Scientific knowledge and Public Policy （2026. ii, 200 S. II, 200 p. 11 illus., 5 illus. in color. 210 mm）

Gong, Jiankun/Zaiamri Zainal Abidin, Muhammad/Ng, Kwan-Hoong

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SPRINGER, BERLIN; PALGRAVE MACMILLAN（2026/06発売）
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製本 Hardcover:ハードカバー版
言語 ENG
商品コード 9783032164049

Full Description

This book offers a rigorous examination of how crises—particularly nuclear disasters—are communicated through media and how these narratives shape public trust, policy-making, and scientific discourse. It investigates the growing influence of social media in framing crisis narratives and their impact on perception and decision-making.

Drawing on detailed analyses of the SL-1 Accident (1961), Three Mile Island (1979), Chernobyl (1986), and Fukushima Daiichi (2011), the book identifies patterns and lessons from past communication strategies. Beyond these case studies, it engages with theoretical frameworks of crisis communication, explores the interplay between scientific knowledge and public policy, and underscores the vital role of transparency and trust in effective crisis management.

Designed for scholars, practitioners, and policy-makers, this work equips readers with critical insights and practical tools to navigate the complexities of crisis communication in an era defined by digital media.

1. From Broadcast to Platform: History, Theory, and the Platform Turn.- 2. Case Studies of Major Nuclear Disasters.- 3. Evolving Crisis Communication: From Nuclear Incidents to Pandemic Infodemics in a Platform World.- 4. The Role of Social Media in Modern Crisis Communication.- 5. Building Trust in Crisis Communication.- 6. Translating Science to Policy: Principles, Tools, and Participatory Practices.- 7. Policy Recommendations & Future Directions.