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Full Description
Cet ouvrage complet présente les composantes des résultats en matière de qualité et de sécurité, dans un cadre élaboré par des infirmières expertes. Un tel cadre fait défaut dans la littérature et les concepts de résultats en matière de soins infirmiers et d'organisation sont souvent oubliés. Cet ouvrage comble cette lacune en explorant et développant les différentes caractéristiques du modèle « Quality Health Outcomes Model » (QHOM) ainsi que ses quatre concepts principaux : le système, le patient, les actes et les résultats. Les autrices identifient les preuves empiriques et les concepts récents dans le domaine des soins infirmiers afin de donner à comprendre les concepts du QHOM et leurs corrélations, lesquels comprennent :
(a) les concepts systémiques de perturbation et de complexité du déroulement des tâches (workflow) et l'utilisation du dossier médical électronique pour faciliter le travail clinique ;
(b) les concepts de déterminants sociaux influençant la santé, d'éducation à la santé et de chronicité ;
(c) les concepts relatifs à la pratique interprofessionnelle, les processus de soins infirmiers y compris les soins inachevés, et la coordination des soins ;
(d) les concepts de résultats liés aux soins infirmiers et à leur organisation, aux résultats pour les patients, en incluant leur expérience.
Les idées, approches et preuves sont présentées par des chercheurs, des praticiens et des leaders expérimentés. Les autrices présentent une approche mise à jour de la manière dont le système, le patient et les procédures influencent les résultats pour le patient, l'infirmière et l'organisation.
Cet ouvrage intéressera les cliniciens et les chercheurs concernés par la qualité des soins de santé, en particulier les infirmières et les étudiants en soins infirmiers dans les domaines de l'administration, de la recherche et de la pratique.
Ce livre a été traduit de l'anglais. La traduction a été réalisée à l'aide d'uneintelligence artificielle. Une révision humaine ultérieure a été effectuée, principalement en termes de contenu.
Contents
PARTIE I) INTRODUCTION 1) Aperçu du QHOM.- PARTIE II) CONTEXTE 2) Politique des soins de santé.- 3) PARTIE III) SYSTÈME 4) Environnement de travail de l'infirmière 5) Flux de travail, turbulence et complexité cognitive 6) Technologie de l'information en matière de santé et systèmes électroniques Flux de travail, turbulence et complexité cognitive.- 6) Technologies de l'information sur la santé et dossiers médicaux électroniques.- PARTIE IV) CLIENT 7) Littératie en santé et déterminants sociaux de la santé.- 8) Chronicité.- PARTIE V) INTERVENTIONS 9) Processus de soins infirmiers/interventions.- 10) Pratique et formation interprofessionnelles 11) Coordination des soins Coordination des soins.- PARTIE VI) RÉSULTATS 12) Résultats pour le client et la famille : Expériences de soins.- 13) Résultats pour le personnel infirmier : Épuisement professionnel, engagement et satisfaction au travail.- 14) Résultats organisationnels : Mesures financières et de qualité.- PARTIE VII) CLOTURE 15) La voie à suivre.
