COMMUNICATION - NEGOCIATION - 100 FICHES POUR 100 FOIS MIEUX NEGOCIER. (LES MEMENTOS)

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COMMUNICATION - NEGOCIATION - 100 FICHES POUR 100 FOIS MIEUX NEGOCIER. (LES MEMENTOS)

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  • 製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版
  • 商品コード 9782843479205

基本説明

Chaque fiche détaille pas à pas les objectifs à atteindre et les méthodologies à mettre en oeuvre pour obtenir une efficacité professionnelle au quotidien dans la relation client.

SAVOIR COMMUNIQUER

Comment devenir meilleur récepteur, comment développer l'assertivité, comment convaincre, comment reformuler, comment mieux parler, comment parler en public...

SAVOIR NÉGOCIER

Comment préparer une négociation, comment trouver des solutions gagnant-gagnant, comment négocier avec l'administration, avec la grande distribution, avec une association, comment négocier en équipe, comment négocier un partenariat, et comment ajouter de la valeur à nos propositions...

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