基本説明
Bu pratik ve özlü kitapla Ishikawa diyagramının (balık kılçığı diyagramı, balık kılçığı diyagramı, neden-sonuç diyagramı veya Fishikawa olarak da bilinir) temellerini sadece 50 dakikada anlayın. Ishikawa diyagramı, kullanıcıların bir sorunun nedenlerinden herhangi birini gözden kaçırmamasını sağlayarak hataları önleyen güçlü bir kalite yönetim aracıdır. Ayrıca soruna yönelik potansiyel çözümlerin belirlenmesini ve değerlendirilmesini de kolaylaştırır. Bu kitap size Ishikawa diyagramının proje yönetimi, risk yönetimi ve kalite kontrol alanlarındaki uygulamalarına ilişkin kullanışlı bir giriş sunmaktadır. Ayrıca bir vaka çalışmasının incelenmesini, aracın eksikliklerinin ve kaçınılması gereken potansiyel tuzakların tartışılmasını ve 5 Neden yöntemi, Pareto diyagramı ve CARRTDAF yöntemi gibi ilgili modellere bir giriş içermektedir. Ishikawa diyagramı hakkında : Ishikawa diyagramı, bir sorunun nedenlerine ve etkilerine genel bir bakış sağlayan ve kullanıcıların sorunun kaynaklarını doğru bir şekilde belirlemek için bu nedenleri ve etkileri sıralamasına olanak tanıyan görsel bir araçtır. Esas olarak kalite yönetimi veya proje yönetimi için bir araç olarak kullanılır, ancak sorunların hem öngörülmesine hem de çözülmesine izin verdiği için risk yönetimine de özellikle uygundur.
