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基本説明
Les points clés pour écrire des e-mails pertinents et efficaces à l'aide de 100 modèles types
8 fiches sur les e-mails professionnels pour bien communiquer
Conseils pour rédiger vos e-mailsLes relations fournisseurs/clientsLes relations avec les banquesLes relations avec les assurancesL'Internet et la téléphonie mobileLes relations avec le personnelLes relations avec l'administrationLes relations internationalesPoints forts
Une banque d'e-mails pour correspondre, vite et bien, dans toutes les situations48
