RESOLUTION DE CONFLITS - 45 FICHES OPERATIONNELLES (LES FICHES OUTI) / NOYE DIDIER - 紀伊國屋書店ウェブストア｜オンライン書店

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RESOLUTION DE CONFLITS - 45 FICHES OPERATIONNELLES (LES FICHES OUTI)

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RESOLUTION DE CONFLITS - 45 FICHES OPERATIONNELLES (LES FICHES OUTI)

NOYE DIDIER

ウェブストア価格 ¥7,058（本体¥6,417）
EYROLLES（2019/05発売）
外貨定価 EUR 26.54
ポイント 64pt

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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版
商品コード 9782212570717

基本説明

Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet aborde en 45 fiches les outils, techniques et stratégies qui fonctionnent pour faire face à un conflit, développer une communication apaisée et restaurer une relation constructive.

Mieux comprendre les situations conflictuelles et la dynamique des conflits.Prendre en compte la dimension émotionnelle et adaptez vos réactions.Gérer méthodiquement les conflits pour en obtenir une résolution précoce et positive.Mobiliser les ressources qui aident à régler ces situations de tension.Créer un contexte favorisant la prévention des conflits.Gagner en sérénité lorsque vous êtes confronté à un contexte difficile.