プロセスマッピングの基礎（第２版） The Basics of Process Mapping （2ND）

プロセスマッピングの基礎（第２版）<br>The Basics of Process Mapping （2ND）

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プロセスマッピングの基礎（第２版）
The Basics of Process Mapping （2ND）

Damelio, Robert

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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 184 p.
言語 ENG
商品コード 9781563273766
DDC分類 658.54

Full Description

This book provides how-to guidance and examples for three types of maps, namely relationship map, cross-functional process map, and flowchart. It helps readers to effectively apply all three types of maps to make work visible at the organization, process, and job/performer levels.

Overview. Thinking about Work. Why Map a Process? Relationship Maps. Cross-Functional Process Maps or Swimlane Diagrams. Flowchart. Seven Principles to Improve Flow. Appendix: Methods to Gain Content.