ブランド侵害のリスクと対処策 Brandjack : How Your Reputation Is at Risk from Brand Pirates and What to Do about It

ブランド侵害のリスクと対処策<br>Brandjack : How Your Reputation Is at Risk from Brand Pirates and What to Do about It

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ブランド侵害のリスクと対処策
Brandjack : How Your Reputation Is at Risk from Brand Pirates and What to Do about It

Langley, Quentin

ウェブストア価格 ¥9,121（本体¥8,292）
Palgrave Macmillan（2014/06発売）
外貨定価 US$ 44.99
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製本 Hardcover:ハードカバー版／ページ数 307 p.
言語 ENG
商品コード 9781137375353
DDC分類 659

Full Description

Containing 90+ case studies including BP, Beyoncé, Pizza Hut and Chrysler, this is the first book to analyze brandjacking - when organizations lose control of their brand's image online. Combining crisis communication and social media, this book charts the trend's growth, offering advice to those who find themselves at the mercy of brand pirates.

1. Brand and reputation
2. Issues and crises 3. How digital technologies have turned organizations upside down 4. 140 case studies of brandjacking 5. Engagement and transparency how to turn your organization inside out 6. 11 rules for dealing with brandjacking